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Painel do Cliente (Publicações)

Tutorial

 

  • Explore todas as funcionalidades exclusivas
  • Aprenda a usar toda tecnologia do painel
  •  Marque seus processos favoritos
  • Envie e-mails automáticos para seus clientes
  • Aprenda a utilizar várias outras funcionalidades

 

 

O seu Painel de Publicações do Justiça Fácil tem poderosas ferramentas para auxiliá-lo(a) no seu dia a dia.

Faça login em nosso site. Logo após, aparecerá a tela com o seu Painel de Publicações.

Tela parcial

Tela alternativa

Tela ampliada

Não vamos neste tutorial entrar em detalhes sobre o Calendário de Publicações (“Visualizar notas em calendário”). Existe um tutorial específico para esta função que pode ser acessado aqui.

As publicações estão organizadas ou por ordem cronológica (as últimas publicações estão na frente), ou por publicações não lidas. Isto você controla em “Ordenar” (imagem abaixo com destaque em vermelho):

Na caixa “Busca” você pode digitar qualquer termo (como o nome da parte por exemplo), que o sistema irá retornar todas as publicações que contenham o texto digitado. Digite o texto que deseja e depois clique em “Buscar” (destaque em vermelho na imagem abaixo).

Você tem três ícones (com destaque em vermelho na imagem abaixo). Eles servem para:

  • Favoritar sua(s) publicação(ões): favoritando uma publicação, você tem acesso mais rápido a ela na aba “Favoritos”, diminuindo o tempo de busca por uma publicação importante. Todas as futuras publicações deste processo serão enviadas para esta aba.
  • Deletar sua(s) publicação(ões): apaga permanentemente uma publicação que você não tenha interesse.
  • Imprimir sua(s) publicação(ões): imprime sua publicação.

Para que estas funções tenham efeito, você tem que clicar na bolinha ao lado do número CNJ do processo (destaque em laranja na imagem abaixo). Depois clique no ícone da função desejada.

Estas funções podem ser feitas em lote também, ou seja, você marcar diversas publicações e clicar no ícone da função desejada. Se clicar na caixa “Selecionar tudo”, a função selecionada será aplicada para todas as publicações visíveis naquela página (você pode ter muitas páginas com publicações), mesmo que você não as tenha marcado. O número de páginas com publicações está no rodapé da página (destaque em vermelho na figura abaixo).

Para você ler o conteúdo completo de cada publicação,basta clicar sobre o número CNJ dela (no destaque em vermelho na tela abaixo):

Abrirá uma tela como esta abaixo:

Clicando na engrenagem destacada em vermelho acima, você tem mais duas funcionalidades:

  • Marcar como homônimo: significa que a publicação não é sua, mas sim de alguém com o nome igual ao seu. Ou que não interessa mais a você receber publicações deste processo. Marcando a publicação como homônimo, você não receberá mais publicações deste processo.
  • Enviar por e-mail: envia a publicação por e-mail, com funcionalidades exclusivas do Justiça Fácil (como o envio automático para determinados e-mails toda vez que houver uma publicação deste processo). O tutorial destas funcionalidades você encontra clicando aqui.

Voltando ao seu Painel de Publicações: ao lado de cada publicação, existem dois ícones com mais funcionalidades (em destaque vermelho na figura abaixo):

O primeiro ícone favorita a sua publicação (conforme já explicado acima). O ícone da engrenagem desdobra-se em outras funções especiais (em destaque em vermelho na imagem abaixo):

  • Visualizar: mostra a íntegra de sua publicação, conforme já descrito acima.
  • Excluir: apaga permanentemente uma publicação que você não tenha interesse.
  • Marcar como homônima: significa que a publicação não é sua, mas sim de alguém com o nome igual ao seu. Ou que não interessa mais a você receber publicações deste processo. Marcando a publicação como homônimo, você não receberá mais publicações deste processo.
  • Marcar como não lida: marca a publicação como não lida.
  • Imprimir: imprime a publicação, conforme descrito mais acima.

Para dúvidas e sugestões, entre em contato com nossa Central de Relacionamento. Teremos o maior prazer em atendê-lo.

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